Annulation de réservation.

Au cas où la réservation serait annulée, 80% du montant versé sera remboursé si l'annulation est communiquée au moins 15 jours avant le début du séjour. Si l'annulation de la réservation se produit une fois le séjour commencé, aucun remboursement du mois en cours ne sera fait. Le montant du remboursement se réalisera à travers un versement sur la carte de crédit avec laquelle s'est réalisé le paiement ou à travers un virement bancaire sur le compte désigné par le résident.

Prolongement du séjour.

Une fois la réservation confirmée par l'administration de EASO, la chambre est disponible exclusivement pour les dates indiquées , autant pour l'arrivée que pour le départ. Donc pour prolonger le séjour, il est indispensable de réaliser une nouvelle demande de place, ainsi que pour avancer la date d'arrivée.

Dans le cas où vous arriveriez avant la date convenue, EASO pourra changer la date si toutefois elle dispose de places vacantes.

Retard a l'arrivée

En cas de retard à l'arrivée, la mensualité commence à courir à la date initiale de confirmation de la réservation.

Départ anticipé

En cas de départ avant la date convenue, aucun remboursement du mois en cours ne sera fait et il faudra le prévenir un mois à l'avance.